to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2019'den beri üye
10 Ocak 2025 de fesih ettiğim telkotürk aboneliğinden 28 Mayıs 2025 tarihinde bur mesaj alıyorum borcunuzdan dolayı yasa...l işlem yapılacak diye. Bu nasıl mümkün olur. 10 larca kez arayıp sordum fesih ettikten sonra başka bir borcum var mı yok mu diye. Haksiz bir para almak istiyorlar.
Geçen ay 25 aralıkta 890 TL olan anında bakiye limitim bu ay ocak ayında 0 TL olarak gözüküyor. Faturamı zamanında ödedi...m. Ödeme yaptıktan sonra limitimin güncelleneceğini düşünüyordum ancak güncellenmedi. Bu konuyla ilgili varsa sorunun düzeltilmesini rica ediyorum.
Geçen ay 25 aralıkta 890 TL olan anında bakiye limitim bu ay ocak ayında 0 TL olarak gözüküyor. Faturamı zamanında ödedi...m. Ödeme yaptıktan sonra limitimin güncelleneceğini düşünüyordum ancak güncellenmedi. Bu konuyla ilgili varsa sorunun düzeltilmesini rica ediyorum.
Aralık ayı başında Teknosanet adı altında hizmet veren Telkotürk internet sağlayıcısına taahhütlü aboneliğe başvurdum. A...ncak aboneliğimin başlangıcından beri DSL ışığı yanıp sönüyor, internetim sabit kalmıyor (internet hızımı görsel olarak aşağıya bıraktım). Müşteri hizmetlerini en az 10 kere arayıp
Sonuca ulaştınız mi? Bende aynı şekilde muzdaribim bu firmadan. 7 gün oldu abone olalı bu sürede toplam 2 gün falan kullanabildim.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet yok şu an, iptal ettirmek istiyorum, ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Ya...rdımcı olur musunuz? Zahmet olmazsa telefon numarası nedir, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal ettirmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
17.11.2024 tarihinde Telkotürk müşteri hizmetleri aracılığıyla ev interneti için başvuruda bulundum. 1053304055 abone nu...marası ile aboneliğim oluşturuldu. SMS ile E-Devlet'den onaylanmam istendi. Onaylama işlemi yapmadan 18.11.2024 Tarihinde Telkotürk müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun iptal
