to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hattıma tanımlı faturaya yansıtma limitim uzun süredir 4.500 TL olarak görünürken, bu ay fatura ödeme günüm geçtiği gerekçesiyle limitim sıfırlandı. Her ay bu limiti kullanarak harcama yapmama rağmen, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve herhangi bir ön uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamı gününde ödediğim sürece limit güncellemesi yapılacağı söylendi. Ancak bu ay limitimin tamamen sıfırlanması sebebiyle Vodafone Pay üzerinden harcama yapamıyor ve bu limiti kullanamıyorum.
Faturamı ödememle birlikte, hattıma tanımlı Vodafone Pay faturaya yansıtma limitimin yeniden 4.500 TL olarak tanımlanmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansıt bakiyem 4.500 TL olmasına rağmen uygulamada anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde 6.500 TL’ye kadar hazır limit kullanabileceğim göste...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansıt bakiyem 4.500 TL olmasına rağmen, uygulamada anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde 6.500 TL’ye kadar hazır limit kullanabileceğim göst...
Uzun süredir Vodafone Pay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya aksayan düzenli ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür hattıma tanımlı Vodafone Pay limiti 0 TL olarak görünüyor. Daha önce defalarca kullandığım bu hizmette böyle bir sorunla hiç karşılaşm...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...
Yorumlar