Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu: Kimlik Doğrulama Çalışmıyor

904

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda yeni şifre almak istediğimde ise kimlik doğrulama tarafı devreye girmediği için yeni şifre oluşturamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Bugün itibarıyla bu sorunu yaşıyorum ve Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Şu an Vodafone Pay uygulamasına hiç giriş yapamadığım için işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma tekrar erişebilmem için şifre yenileme sorunumun giderilmesini, kimlik doğrulama adımının düzeltilmesini ve tarafıma yeni şifre oluşturabileceğim şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

4 Şubat 21:16 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 21:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Erişim Engeli Şifre Hatası Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

1.104

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve “şifremi unuttum” adımına geçtiğim...

Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve SMS Doğrulama Sorunu

24 Kasım 2025 16:24634

"Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme yapıldı."

Vodafone Pay Hesabına Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum

23 Aralık 2025 16:07977

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenilem...

Vodafone Pay Giriş Engellendi, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

623

Vodafone Pay hesabıma kendi telefon numaram üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni ...

Çözüldü

Acil Vodafone Pay Giriş Ve Şifre Sıfırlama Hatası

1.119

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular