to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimi aralık ayı sonunda yeniledim. Yenileme sırasında kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik kupon verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir kupon tanımlaması yapılmadı.
Bu konuyla ilgili olarak geçtiğimiz hafta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aramama ve verilen söze rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, kupon da hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Vodafone’dan, yenileme sırasında taahhüt edilen 500 TL’lik kuponun derhal tarafıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda benimle iletişime geçerek bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Vodafone’un “Tarifeni Şimdi Yenile 500 TL Hepsiburada Kuponu” kampanyasından yararlanarak hattımı yeniledim ve kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim. Buna rağmen söz verilen 500 TL’lik Hepsiburada kuponum hattı yenilediğim tarihten bu yana, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanım...
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesini 26 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’da 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla yaptım. Kampanya uygulamada açıkça görünüyordu; ancak taahhüt yenileme sonrasında herhangi bir indirim çeki ya da kupon tanımlan...
Yorumlar