Vodafone Net Hediye Kuponu Geçersiz Hatası Ve Çözüm Sunulmaması


Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bana verilen hediye çeklerini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır toplam 10 kez denememe rağmen her seferinde “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı, sadece “bakılacak” denilerek geçiştirildim.
Herhangi bir ek ücret ödemedim ve kampanya koşullarına uygun şekilde hareket ettim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hediye çeklerimi sorunsuzca kullanabilmem için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.



Vodafone evde internet taahhüdümü devam ettirmem halinde bir hediye çeki verileceğini iletti. Kod paylaştılar. Şu an kodu kullanmaya çalıştığımda geçersiz kod uyarısı alıyorum. Vodafone yanımda üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ama kodu kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri konudan anlamıyor yanım...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya departma...
Yorumlar