to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Hata oluştu, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Engelli raporum ve kimliğim olmasına rağmen uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Müşteri temsilcileri, işlemin mutlaka Vodafone uygulaması üzerinden yapılması gerektiğini, oradan talep oluşturmam gerektiğini söylüyorlar; ancak uygulama her seferinde aynı hatayı verdiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve bir aydır indirimden faydalanamıyorum.
Mevcut Vodafone ev interneti aboneliğime engelli indiriminin bir an önce tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 0018540283. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdüm dolduğu için yenilemek istedim ve engelli birey olarak geçen yıl olduğu gibi engelli indiriminden yararlanmak istedim. 23 Eylül’den beri başvuru yapmama rağmen, sistemde evraklarım yüklenmediği gerekçesiyle işlemleri...
Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli sosyal destek kampanyasından yararlanmam sürekli olarak engelleniyor. Yüzde 57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli raporum olmasına rağmen raporum bir türlü sisteme yüklenmiyor ve indirim tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Gölcük’teki ...
Yorumlar