to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde internetim hiç çekmiyor, buna rağmen faturalarımı her ay düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Uzun süredir ödediğim bu ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “cihazınız internete uyumlu değil, yapacak bir şey yok” deniliyor ve ayrıca teknik servis yönlendirdiklerini söylüyorlar. Buna rağmen bugüne kadar ne eve ne de bina kutusuna gelen herhangi bir teknik servis ekibi olmadı, fiili bir kontrol veya çözüm sağlanmadı.
Ben, 8 aydır kesintisiz şekilde yaşadığım bu çekmeme sorunu nedeniyle ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum. Kullanamadığım internet için para ödemek istemiyorum ve sorunumun ya kalıcı olarak çözülmesini ya da ücret iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve 8 Ocak’ta teknik servis kaydı açtırmama rağmen hâlen hiçbir şekilde ne gelen var ne de arayan soran oldu. Evde sabit interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “acili...
Vodafone'dan almış olduğum ev internetini yaklaşık 8 aydır (şubat 2024'ten beri) kullanamıyorum. Aramış olduğum müşteri hizmetleri, 2 hafta içerisinde sorunun giderileceğini söylüyorlar. Ama yaklaşık 8 aydır bu süreç böyle devam ediyor. Birçok kez defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu...
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli aralıklı kesintiler yaşıyorum, her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Son olarak yaklaşık 10 gün önce giden internetim 7 gün boyunca hiç gelmedi, yeni açıldı, 5 gün bile geçmeden tekrar gitti. Neredeyse hiç kesin...
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hiç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 26 Kasım’dan beri yaklaşık bir aydır ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet çoğu odada hiç çekmiyor, sadece bir odada çok zayıf ve çok yavaş bir bağlantı oluyor, o da ara ara tamamen gidip geliyor. Bu nedenle ev internetimden verim alamıyor, neredey...
Yorumlar