Vodafone Pay İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor


Vodafone’dan 100 Mbps evde internet hizmeti aldım. Satış esnasında, ilk ay faturamı Vodafone Pay ile ödersem ödediğim tutarın iade edileceği açıkça söylendi. İlk ay faturamı Vodafone Pay üzerinden ödedim ancak üzerinden 3 gün geçmesine ve yaklaşık 1 aydır hizmeti kullanmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
İşlem Tarihi: 19.03.2026
İşlem Saati: 17:08:25
Referans Numarası: 607817939282
İşlem Tipi: Harcama
İşlem Tutarı: ₺ 724,66
Satış sırasında verilen bu sözün tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Kampanya kapsamında vaat edilen ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone ev interneti için başvuru yaptığımda, müşteri temsilcisi bana ilk ay faturamın kampanya kapsamında Vodafone Pay ile ödeme yapmam halinde ücretsiz olacağını, yani ilk ay ücretinin iade edileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve ödememi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. A...
Vodafone Net’in “Evde Fiber 1000 Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) ” kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Kampanya şartlarında, ilk ay faturamın Vodafone Pay ile ödendiğinde tutarın iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ocak 2026 dönemine ait ilk faturamı 901,06 TL olarak Vodafone Pay ile ö...










Yorumlar