to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net interneti çok kötü, sık sık internet gidip geliyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradık, uzaktan sıfırladılar, resetledik, fişleri çıkarıp tekrar taktık, yine olmadı. Arada internet gidiyor, bir sorun göremediklerini söylüyorlar ama internet gidip geliyor. Hâlâ arada paramızla rezil oluyoruz. Vodafone Net'e geçmek isteyenler tekrar bir düşünsün.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala aynı sorunları yaşıyorum belki 15-20 defa müşteri hizmetleri ile konuştum herkes farklı bir şeyler yapıyor o anlık bir şeyler oluyor ertesi günü tekrar aynı şekil internet aşırı kötü bıktım artık Vodafone netten hiçbir şekilde destek veremiyorar çözüm bulamıyorlar sabırsızlıkla bu ayın sonunu bekliyorum hemen Vodafone'u iptal edeceğim
Vodafone Net müşterisiyim ama böyle kötü bir internet daha görmedim. Sürekli bağlantı kopuyor, sinyal düşüyor, biz aramaktan bıktık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya internet yok deniyor ya da tamamen gidip duruyor. Şimdi de bölgesel olarak sorun var diyorlar. İzleyeceğimiz dizi, film için bile ...
Vodafone ev interneti sürekli kesiliyor, hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, gelenler birkaç şeye bakıp 'hallettik' deyip gidiyorlar. Sorun yine aynı ve bu defalarca oldu! En son yine şikayet ettik, bir görevli geldi. 'Yaptım' dedi, yine gitti yine olmadı....
Vodafone Net ev interneti çekmiyor, sürekli sorun yaşıyorum. Her aradığımızda teknik ekip göndericeğiz, güncelleme yaptık, şikayetiniz alındı vs... Gibi şeyler söyleyip bizleri geçiştiriyorlar. Ben her ay boş boşuna para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya güncelleme ya da altyapı çalış...
Vodafone Net internetim dakika da 1 gidip geliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerimiz sorununuz üzerinde çalışıyor deniliyor. 3 gündür sorunumu bulamadılar. Sanırım :) İnsanlara böyle mi hizmet veriyorsunuz siz ay sonu geldiğinde parayı direk almasını biliyorsunuz ama! Bu sorunumu çözmez...
Vodafone Net internet kullanıyorum ama son 1 haftadır sürekli internet kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım modemi sıfırlamak için kürdan kullanın dediler sıfırladık telefon üzerinden ayarlama yaptığını söyledi yine düzelmedi. Ekipler eve geldi İnterneti düzeltti ama bu sefer internet yavaşladı zate...
Yorumlar