to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve “genel arıza” denilerek sorun çözülemiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, ne net bir bilgi veriliyor ne de arıza gideriliyor. Uzun süredir tam kesinti yaşamama rağmen somut bir adım atılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte iş arama sürecim tamamen aksadı, başvurularımı yapamıyor, görüşmelerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Ayrıca çocuklarımın derslerine ve ödevlerine internet üzerinden devam etmesi gerekiyor, onlar da derslerinden geri kalıyor.
Müşteri numaram 0017365166. İnternet hizmetimin bir an önce acil olarak tekrar sağlanmasını, bu mağduriyetin giderilmesini veya bu sorun kalıcı şekilde çözülemiyorsa herhangi bir ceza yansıtılmadan ücretsiz fesih hakkı verilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek internet bağlantım kesildi. Ancak bu süre boyunca sadece benim internetim yok, arızanın ne olduğu ya da neden sadece beni etkilediği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır ev internetimi kullanamıyor...
Vodafone Ev İnterneti 2025 ndsl abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçiş yapılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaklaşık 5–6 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Evden çalışan biri...
Vodafone ev internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum; kaydınızın aciliy...
Vodafone Net Fiber VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç internet yok ve modeme sinyal gelmiyor. Beş gündür bu şekilde internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu, ekiplerin çalıştığı ...
Vodafone ev interneti aboneliğim 04.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kullanım dışı durumda ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 04.12.2025 tarihinden bugüne kadar toplam 6 k...
Yorumlar