to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020'den beri üye
Vodafone Net Fiber VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiç intern...et yok ve modeme sinyal gelmiyor. Beş gündür bu şekilde internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu, ekiplerin çalıştığı
Türk Telekom mobil müşterisiyken, taahhüdümün bitmesine az bir zaman kala cayma bedelini sorguladım. Sorguladığımda bana... 0,0 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Buna istinaden başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak gelen faturayı incelediğimde bana 470 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Cay
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine 25 gün kala ayrılmam durumunda cayma bedelim olup olmayacağını sordum ve ba...na, görsellerle de paylaştığım 9230'dan gelen mesajda cayma bedelimin 0,00 TL olduğu belirtildi. Buna güvenerek dört hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Bir süre sonra tarafıma 9
Türk Telekom abonesi 0553*******57 numaralı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 5 gün kala hattımı farklı bir operatöre... taşıdım. Normal şartlarda, taahhüt bitimine 30 günden az süre kaldığında cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, bugün bana gelen faturada 533 TL gibi yüksek bir tutar çıkarıldı.
