Vodafone Net Yanlış Taahhüt Süresi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti!

Vodafone Net internet kullanıyorum. 2 haziranda, Vodafone Yanımda uygulamasında 'yenileme kampanyası' adı ile bir teklif gördüm. 26.06.2025'te biten taahhüdüm için, %25 civarı bir zam ile 520TL vergiler dahil 12 ay taahhütlü ve ilave 500TL hediye çeki teklifi vardı. Taahhüdüme henüz 24 gün vardı ve doğal olarak mevcut kampanyamın son ayını kullanmak için faturamın kesilmesini bekledim. 15 haziranda kesilen faturamı ödedim ve bugün itibariyle taahhüt yenileme için uygulamaya girdim. Teklife görünce şok oldum. 579TL aylık ödeme-12 ay taahhüt ile yenileme teklifini gördüm. Nasıl bir düşünce ile bu yapılıyor bilmiyorum ancak ben resmen aklımla dalga geçildiğini hissediyorum. "Çok net bir şekilde" 12 aylık taahhüdüm ilk teklif ile (ki yine de büyük bir artış) yenilenmezse iptal edeceğim! Böyle saçmalık olmaz, insanın aklıyla böyle dalga geçilmez!


Vodafone ev internetinin taahhüt yenilemesini Nisan ayında yaptım. 520 TL olan faturanın, 90 TL'lik indirim ile 12 ay boyunca 430 TL olacağı söylendi. Kabul ettim ve 2 ay 430 TL ödedim. Haziran ayında ise 520 TL ödedim. Müşteri temsilcisine sorduğumda, telefon hattımın farklı operatörde olduğu için ...

Vodafone Net Tarife yenileme. Yıllardır Vodafone net kullanıcısıydım taki bu seneye kadar. Taahhüt sürem dolduğunda yeni tarife için fiyat teklifi verdiler ancak bana yüksek geldi. Daha önceki yıllarda taahhüt yenileme teklifleri hep mantıklı oluyor. Operatör değiştirmeme gerek kalmıyordu. Ancak bu ...

82 TL karşılığında kullandığım Vodafone Ev İnternetimin 19/02/2024 tarihinde taahhüdünün biteceğini öğrenmem üzerine Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana özel kampanyalarının olduğunu söyleyerek 219,00 TL aylık ücret karşılığında aynı tarifeden devam edebileceğim o müthiş kampanyadan bilgi ...
Yorumlar