Vodafone Net Nakil Talebinde İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği!

Vodafone ev interneti nakil yaptırdık ve 10 günden fazla suredir internet gelmedi. Her bir müşteri temsilcisi farklı yanlış bilgi verdi. İnternet olmadığı için iptal ettirmek istediğimizde bize cayma bedeli çıkartıldı. Alamadığımız hizmete para istendi. Evden çalışıyorum. Süreç içindeki mağduriyetim...

19 Kasım'da Vodafone ev interneti nakil işlemi başlattım, 7 ila 10 gün arasında gerçekleşeceğini söylediler. 10 gün sonunda arayıp altyapıda sorun var, nakil işleminizi iptal ediyoruz diye arıyorlar. Ne bir çözüm üretiyorlar ne de başka bir şey. Ben defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet...

Vodafone Net firmasına ait evde interneti ikamet değişikliği sebebiyle 21.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum, aynı gün firma tarafından gelen mesajda 4 gün içerisinde interneti aktif edeceklerine dair bilgi verdiler. Daha sonra gelen mesajda 24.07.2025 günü 13.30 -15.30 saatleri arasında kur...

16/09/2023 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yapmamıza rağmen bugünle birlikte 12 gün oldu kurulum için ne gelen var ne giden Müşteri Hizmetlerini arıyoruz. Saha ekipleri sizi arayacaklar diyorlar. Ne arayan ne de soran var. Aylık fatura bedelini de 1 aydır kullanmadığımız internet yü...

Vodafone Net internet; Yeni eve taşındım. Vodafone Net'i arayarak nakil yaptırmak istediğimi belirttim. Onlarda nakil ücreti olduğunu ve bunun taksit yapılarak faturama yansıtılacağını belirttiler. Kurulumum 7-10 iş günü süreceğini belirttiler. 6. Gün geldiler sinyal yok deyip hiçbir şey yapmadan gi...