Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Modem Şifresi Değiştikten Sonra İnternet Hızında Şiddetli Yavaşlama

profile
12 Şubat 12:56
197

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Aksaray Merkez’de kullandığım ev internetimde, modemimin Wi-Fi şifresini değiştirdikten sonra yaklaşık 4 gündür ciddi bir yavaşlama yaşamaya başladım. Özellikle şu an telefondan bağlandığımda, hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım internette belirgin bir şekilde yavaşlık oluyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda ya da bağlantımda herhangi bir sorun olmadığını, internetimin gayet normal çalıştığını söylediler. Ancak kullanıcı olarak bunu kesinlikle hissetmiyorum, internette dolaşmak, sosyal medyada gezinmek bile zor hale geldi.

Vodafone Evde İnternet hizmetimi, sorunsuz ve kesinti yaşamadan kullanmak istiyorum. Gerekirse modemimin kontrol edilmesini, sorun tespit edilirse modem değişiminin yapılmasını ve bağlantı hızımın düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

12 Şubat 16:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ümüş
Ümüş
12 Şubat 16:55

Tekrar dönüş sağlar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Kesintili Bağlantı

profile
26 Ocak 23:11
228
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Modemde Hatalı Wi-Fi Şifresi Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
17 Ocak 09:56
127
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 20:39
676
"Son görüştüğüm teknik personel Mesut Bey sorunumu anladı ve çözüm sundu. 24 saat geçmeden yeni modem kurulumu yapıldı. Teşekkürler…"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri