Vodafone Net Kurulumu 5 Gün Beklemeye Rağmen Gerçekleşmedi Ve Cevap Yok

Arayan yetkisiz yetkili kişi, bilgi almaya aramis halbuki gönderdiğiniz SMS'te sonuç bilgisi vereceği yazılıydı. Tamamen fiyasko beni oyalamak ve mağduriyetimin hala ciddiyetle sonuçlandırılmamasından sizi son derece keyfiyetsiz is akis süreçlerinizden dolayı basta CİMER olmak üzere her kanaldan tüketici haklarından da şikayet edeceğim. Siz vatandaşın şikayetini oyalamak üzere hala ekipler sizi arayacak veya ekiplerle biz iletişim kuramıyoruz diyor yetkili arayan kisi. Beni bunun ivin niçin arıyorsunuz siz taleplere mi yetişemiyorsunuz veya 10gün evvelden yapılan aboneliğin ücretini bu şekilde mi faturalandırıyor sunuz. Bu şekilde şikayet yönetilmez sizin yaptığınız karşı tarafı daha da mağdur etmek. Olay bilgisi zaten mevcut sorun çözüyormuş gibi is sürecinizi uzatıyorsunuz 4gündür izin aldım tamamen fiyaskosunuz çok büyük rezillik cüzi miktar ucuz olacak diye bu eziyet çekilmezmiş bir daha Asla Vodafone

Vatandaş hizmet sağlayıcıdan bos laf değil verdiği ücretin sorunsuz bedelini ister siz kurulum ekibinizle iletisim kurup karşı tarafa bunu dahi randevulayamayan bir firmasınız. Ekipke iletisim kuramayacaksanız o ekibi de yönetemiyorsunuz demektir basta CEO nuz ve tüm supervisor idari mesulleriniz bu isleri organize etmek yerine müşteri temsilcileri ile müşteri arasında laf dinleme oyalama bilgi paylaşımı planlayadursunlar ben sizi tüketici hakeme şikayet edeceğim 5gündür mağduriyetin verdiğiniz yanlış ve kirli bilginin haddi hesabi yok. Vodafone netten şikayetçiyim tamamen sahtekarlık. Bu isin sorumluları daha kurulum ekibi ile iletisim kurup vatandaşa gün saat veremiyor onlar sizi arayacak diyor taşeron firmamısınız bir ekiple iletisim kurup vatandaşa beyan edemiyorsunuz bu mevzu Tüketici Hakları'na aykırıdır. Gün atıp beni aramayın size güvenen yari yolda kalır

Yetkili buraya aradık ilgilendik yazıyor ama yaptıkları olayı bastan anlattırmak ve bunun için personel tutmuşlar bu eforu kuruluma harcasaydınız bu çağda bu kadar mağduriyet ancak Vodafone nette olur tamamen dolandırıcılık asla güvenmeyin ihtiyaç duyduğunuzda rezillik yaşarsınız Wi-Fi kurulacak diye beklersiniz bu çağda 6gün

Vodafone netin kirli. Bilgi yanlış yönlendirme ve verilen bilginin usule aykırı kullanımı nedeniyle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim CİMER'e de ettim. Abonelik alıp ortadan kayboluyorlar asla ilgilenmiyorlar aradığınızda da kale almıyorlar sabahtan beri 100 kez aradım telefona çıkan erkek. Personel uykudan yeni kalkmış gibiydi ben yazdım şikayetinizi dedi cevap bu sorun çözmek yerine ancak sizi oyalıyorlar. Kurulum filan yapmıyorlar son derece güvensiz bir firma bundan sonra asla tercih etmeyeceğim ve tüm tanıdıklarımla bu durumu paylaşacağım

Sanki bu çağda tarlada kalmış gibi reklamına bak yaptığı ise sunduğu hizmete bak Vodafone operasyon müdürleri saha ekibinize sözünüz geçmiyor müşteri hizmetleri ekiple iletisim sağlayamıyor siz buna bunca şikayete hiçbir önlem almadan diğer yeni vatandaşları ne kadar kandırmaya devam etmeyi planladınız yeni yılda.

Asla Vodafone neti tercih etmeyin hem oyaladıkları gibi hem de diğer firmalarada abonelik yapamıyorsunuz bunlar iptalde edemiyor paranızla ortada kalırsınız

6 gün kurulum için bekledim Vodafone Net danışmanıma ulaşamadım Şikayetvar'a yazınca ekip yönlendirme. SMS'i geldi 6ya kadarmış telefonda müşteri hizmetleri şikayet vari yaşadığım. Mağduriyeti anlattım ve iste o kadar belirttim6ya kdr yine 6ya kdr çalıştıkları için 1saat evvel gelmeden beni bir arasınlar erken çıkayım dedim kimse aramadı e ben 5te izin alarak çıktim. Geldim eve yine kimse yok kurulumdan müşteri hizmetleri iptal etmiş kafasına gire ertelemiş ben ertelemedim ki 1st evvel arasınlar dedim eve geldim. Artık Savcılığa kdr gideceğim. Siz dalga geçiyorsunuz iletisim. Operasyon tamamen yalan dolan SMS'i var kurulum. Ekibi gelecek diye simdi bana diyorsunuz ki ekip is yetiştirememiş gelemeyecek biz izin alıp geliyoruz vaktinde neden söylemiyorsunuz hakikaten iletisim.org sıfır ve şikayet edebilirsiniz diyor geçiyorlar sonuç bu simdi