Vodafone İnternet İptalinde Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Vodafone internet kullanıyordum. Evimi taşıdığım yerde altyapı olmaması nedeniyle internetimi kapatmak durumunda kaldım. Altyapı olmadığı için benden ...

Vodafone Net ile ilgili bir şikayetim var. İptal başvurusu yaptım, iptalimi gerçekleştirmek için arayacaklarını söylediler fakat hâlâ aramadılar. Benim bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bana VDSL bağlantısı sağladılar. Şimdi sözleşmem bitmeden vazgeçtiğim için modem ücretini benden toplu olarak alacaklar. Fiber bağlantı olsaydı, sadece cayma bedeli, vergilerim ve faturamı ödeyip kurtulacaktım; fakat şimdi modem ücreti de eklendiği için yüksek bir ücret çıkıyor. Başka, avantajlı fiber bağlantı sağlayan bir kurumla anlaştım ve Vodafone'u istemiyorum. İptal sürecinde mağdur ediliyorum. Yardımınızı rica ederim.
Vodafone internet kullanıyordum. Evimi taşıdığım yerde altyapı olmaması nedeniyle internetimi kapatmak durumunda kaldım. Altyapı olmadığı için benden ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirmek için başvurdum. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca sürekli olarak çeşitli bahanelerle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen 3 aylık fatura ödemek zorunda bırakıldım. Defalarca telefonla müş...

Adres değişikliği yaptım, geçtiğim adreste fiber altyapısı yok. Önceki adresimde 200 Mbps kadar hizmet alıyordum, ancak şu an bulunduğum yerde sadece 50 Mbps kadar verebiliyorlar. İptal edin diyorum, sallıyorlar ve benden cayma bedeli istiyorlar. Vodafone bayisine gidiyorum, talepte bulunuyorum ama ...

Vodafone internet kullanıyordum bundan 5 ay önce ikametgah adresimi değiştirmek zorunda kaldım. İnterneti tekrar bağlatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve o ikametgah edeceğim adreste altyapının olmayıp dilersem cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi izah etti. Ben de kullanamayacağım internet...
Yorumlar