Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net İptal Sürecinde Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Problemi

Vodafone Net İptal Sürecinde Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Problemi
26 Temmuz 13:23
439

Vodafone Net ile ilgili bir şikayetim var. İptal başvurusu yaptım, iptalimi gerçekleştirmek için arayacaklarını söylediler fakat hâlâ aramadılar. Benim bulunduğum bölgede fiber altyapı olmasına rağmen bana VDSL bağlantısı sağladılar. Şimdi sözleşmem bitmeden vazgeçtiğim için modem ücretini benden toplu olarak alacaklar. Fiber bağlantı olsaydı, sadece cayma bedeli, vergilerim ve faturamı ödeyip kurtulacaktım; fakat şimdi modem ücreti de eklendiği için yüksek bir ücret çıkıyor. Başka, avantajlı fiber bağlantı sağlayan bir kurumla anlaştım ve Vodafone'u istemiyorum. İptal sürecinde mağdur ediliyorum. Yardımınızı rica ederim.

26 Temmuz 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Temmuz 16:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman
28 Kasım 2024 17:07
449

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği

15 Temmuz 21:11
227
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Şubat 2024 12:37
523
"Şikayetim çözüldü benimle iletişime geçip yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri