to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Hızı Çok Kötü
Kaç aydır bu sorunum düzelmedi. 35 Mbps İnternet ücreti ödüyorum ama 500 Kbps hizmet alıyorum. Belki 20 sefer aradım müşteri hizmetlerini. Ne zaman telefon açsam bir şeyler yapıyorlar o gün hızlanıyor ertesi gün yine aynı. İşin peşine düştüm, Türk Telekom alt yapısı olduğu için Telekom'cular yığılma olmasın diye ana sunucudan herkesin hızını düşürüyormuş. Bu sorun düzelmezse geriye dönük kullanamadığım günlerin para iadesi için dava açacağım. 35 megabit parası veriyorum 35 megabit hız istiyorum arkadaş.
Kaç haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne zaman arasam, otomatik bir mesaj "bulunduğunuz bölgede çalışma yapılıyor" diyor başka bir şey demiyor. Birilerine ulaşamıyorum. Kos kocaman firmasınız yaaaa. Otomatik sesli cevaplarla nereye kadar saklanacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum şuan düzeltildi. Yardımcı olan Abdullah beye teşekkür ediyorum
Yardımcı olan A****beye teşekkür ederim
