to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 50 Mbps hızındaki internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bağlantım çoğu zaman aşırı yavaş, nadiren normal hızlara çıkıyor. Bu şikayeti bile Wi-Fi üzerinden yazamayacak kadar yavaş olduğu için, mecburen mobil internetimi açıp yazmak zorunda kaldım.
Bağlantıyı evde Wi-Fi üzerinden kullanıyorum. İnternet çoğu zaman düşük hızda, nadiren düzeliyor, tamamen kopma ise daha seyrek yaşanıyor. Buna rağmen sesli yanıt sistemi sürekli modem yanındaysa tuşa basmamı isteyen yönlendirmeler yapıyor, ardından da internetimde sorun olmadığını söyleyip çağrı merkezine aktarmaya çalışırken hat kapanıyor. Böyle olunca müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme sonlanıyor ve sorun devam ediyor.
Daha önce bu konuyla ilgili arıza kaydı da açtırdım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aboneliğim 16851856 numarası ile kayıtlıdır. İnternet hızımın söz verilen seviye ve stabiliteye getirilmesini, bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilip gerektiğinde teknik ekip yönlendirilmesini ve bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca benimle telefonla iletişime geçilecekse gün içinde özellikle 16.00’dan sonra aranmak istiyorum; sabah erken saatlerde arayıp “size ulaşamadık” şeklinde otomatik yanıtlar oluşturulmasını istemiyorum.
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli takılma, donma, sayfaların yüklenmemesi, internetin sık sık gidip gelmesi, bazen iki saat boyu...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır ev internetimde sürekli kopma ve donma yaşıyorum. İnterneti kullanırken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar takılıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone teknik des...
Vodafone Net ile aylardır süregelen ve asla çözülemeyen yavaş internet ve kesilme problemi yaşamaktayım. Daha doğrusu Vodafone Net'in çözmek istemediği ya da çözmeye gönüllü olmadığı bir problem. Artık hayatımızın bir rutini haline gelen ve son dönemde çığrından çıkan, evden çalışma hayatımızı zehi...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Yorumlar