Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Fiber İnterneti İlk Ay Ücreti İadesi Yapılmadı

4 Temmuz 20:056

Vodafone Net fiber ev interneti için 15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ilk ayki ücreti Vodafone Pay ile ödersem bu tutarın iade edileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine ilk ay ücreti olan 679 TL’yi Vodafone Pay ile ödedim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Başvuru sırasında belirtilen kampanya şartına uyduğum halde iade sürecim başlatılmadı.

Vodafone Net’in, Vodafone Pay ile ödediğim 679 TL’lik ilk ay ücretini en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 20:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Temmuz 20:23

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Temmuz 20:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Kampanya İadesi Gelmedi 901 TL Geri Dönmedi

15 Şubat 19:26250

Vodafone Net’in “Evde Fiber 1000 Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) ” kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Kampan...

5
Çözüldü

Vodafone Net Söz Verilen İade Ve İndirimleri Yapmıyor!

6 Ekim 2025 11:04666

Ağustos 2025’te Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. ...

Yanıltıcı İade Bilgisiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

15 Ocak 2025 05:19123

Vodafone üzerinden internet hizmeti satın almak için telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında, Vodafone Pay i...

Yanıltıcı İade Bilgisiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri