to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’ten kurumsal olarak aldığımız internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kullanıcı kodumuz 0010212324’tür. Ocak 2026 tarihinden itibaren, toplam 5 defa fatura kesilmesine rağmen bu hattı hiç kullanmadık, çünkü aboneliğin bağlı olduğu depomuzu kapattık ve hattın iptal edilmesi için de gerekli bildirimleri yaptık.
Ocak ayından bu yana defalarca Vodafone Net’i aradım, özellikle kurumsal hatta bağlanmama rağmen bir türlü net bir çözüm üretilmedi. En son Mart ayında tekrar aradığımda aboneliğin iptal edildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi, ancak buna rağmen Nisan ayında yeniden fatura kesildi. Hizmeti fiilen kullanmadığımız ve iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen hâlâ faturalandırma yapılması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Biz bu noktada Vodafone Net’ten yalnızca bu kurumsal aboneliğimizin gerçekten ve derhal iptal edilmesini talep ediyoruz. İptalin sistemlerine işlenmesini ve bundan sonraki dönemlerde herhangi bir şekilde fatura çıkarılmamasını istiyoruz.
Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde başvurusunu yapmadığım bir abonelik üzerinden, Mayıs ayından bu yana adıma her ay fatura kesiliyor. Toplamda 311,40 TL tutarında fatura düzenlenmiş durumda ve faturada kullanıcı kodu olarak 0011633162 bilgisi g...
Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone iş yeri internetimize ait 0010233212 numaralı kurumsal aboneliğimizde Aralık ayı faturamız 729 TL iken, Ocak ayı faturası hiçbir bilgilendirm...
Yorumlar