to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül'de Vodafone Net fiber internet için online başvuru yaptım. 28 Eylül'de teyit için arandım, kimlik bilgilerim ve sözlü onayım alındı. 29 Eylül'de ise ekiplerin 24 saat içinde beni arayarak randevu günü verecekleri bildirildi. Ancak o günden bu yana kimse randevu için aramadı ve internet hizmetim hala aktif edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyetimin iletildiği ve en kısa sürede aranacağım söylendi. Fakat aradan 168 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden fesih başvurusu da yapılamıyor ve aboneliğim tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Abone numaram: 0018897501, iletişim numaram: 0553*******29. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde randevu verilmedi, herhangi bir ücret de ödemedim. İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
7 Eylül Pazar günü Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmeti için sorunsuz bir şekilde abonelik başvurusunda bulundum. 9 Eylül Salı günü kurulum için arandım ve 11 Eylül Perşembe gününe randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatim önce ileri alındı, ardından teknik ekip gelmedi ve telefonlarımı da açmadı. Mü...
31 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ben Vodafone’a ulaşabildim. Özellikle evden çalıştığımı ve internetin acil olarak kurulması gerektiğini başvuru sırasında belirtmeme rağmen, hiçbir anlayış gösteri...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
31.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden Evde Fiber 1000 internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlandıkt...
24.08.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana fiber internet aktivasyonum bir türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulup 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde tarafıma dön...
Yorumlar