Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beritan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Net Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 13:57
367

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık iki aydır İstanbul Beylikdüzü'nde kullanıyorum. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kopma sırasında modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor. Sorunun kendiliğinden başladığını, herhangi bir elektrik kesintisi, taşınma veya altyapı çalışması olmadığını belirtmek isterim.

Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece internet hızını kontrol ettiler ve herhangi bir arıza kaydı açmadılar. Sorunumun devam ettiğini belirtmeme rağmen, yapılabilecek bir şey olmadığını ve arıza kaydı açılamayacağını söylediler. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, hizmetten verim alamıyorum.

Abone numaram: 0017291530. Vodafone Net’ten talebim, arıza kaydı açılması ve teknik ekibin gelerek modem ve kabloları kontrol etmesidir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Eylül 2025 21:20
12 Eylül 2025 21:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 13:29
221

Vodafone Net’te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 13:24
294

Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek

profile
10 Haziran 2025 15:16
181
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek

profile
14 Şubat 2025 10:44
361
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 20:20
502
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-teknik-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri