Latif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Haksız Cayma Bedeli
Latif
21 Şubat 2024 10:22
238"Yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Abonelik İptali
Esra
22 Kasım 2023 21:53
1.5516 şubatta yaşadığımız deprem felaketi nedeniyle Kahramanmaraş'tan İzmir'e şehir değişikliği yapmak zorunda kaldık. İzmir'de yerleştiğimiz bölgede Vodafone altyapısı bulunmamakta. Aylardır iptal işlemi ile uğraşıyoruz. Talep formu bizden 18.07.2023 tarihinde bayiden alındı. Sonrasında iptal işlemi gerçekleştirilemedi. 1 ay sonra gittiğimizde artık OHAL süreci bittiğini ve deprem kaynaklı iptal yapılamadığını söylediler. Sorgulama yapıldığında altyapı eksikliği var hiçbir bayinizden iptal işlemi yapamıyoruz. En son yine kullanmadığımız halde 2 fatura dönemi borç ödemek zorunda kaldık. Hizmet durdurulabilir ancak şu an sonrasında sizi müşteri hizmetleri arayacak iptal edersiniz şeklinde bilgi verildi bayi tarafından. Ancak hala iptal edemiyorum bu seferde yine aynı şekilde borç olduğu için iptal edilemediği söyleniyor. Biz kullanamadığımız hizmetin bedelini ödüyoruz defalardır ve iptal edemiyoruz asla. Altyapı yok ve ben bu hizmeti sizden almıyorum size artık daha fazla para vermek de istemiyorum 17802322 fiber numaralı Vodafone net aboneliğimin acil şekilde iptal edilmesini istiyorum. Başımıza bir felaket geldi ve bu süreçte beni sizden çok yıpratan olmadı.
22 Kasım 2023 22:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Esra
23 Kasım 2023 10:17
07 Aralık 2023 15:02
07 Aralık 2023 19:19
Benzer Şikayetler
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Nakil Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Abonelik İptalinde Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Pınar
27 Ağustos 2025 11:07
323Balıkesir Gönen ilçesinde aynı mahalle içinde farklı bir adrese taşındığım Vodafone İnternetim için 14.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 10 iş günü geçtiği halde internet bağlantım yapılmadı. Gittiğim adreste Vodafone'nun altyapısının olmadığını sorgulama sonucunda öğrendim ve abone...
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İnternet Hizmetinde Sorunlar
Volkan
28 Ağustos 2023 22:07
319Vodafone internet kullanıyorum ancak deprem tarihinden beri internetimi kullanamıyorum. Evimde yapısal sorunlar olduğu için ikamet edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmeti dondurduk. Sonrasında tekrar aktif hale getirdik ancak sorunlar hala çözülmedi. Evde kalamıyoruz. İptal ett...
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedelsiz İptal Hakkı
Buse
19 Eylül 2023 20:46
63728.06.2022 tarihinde Vodafone ev interneti abonesi oldum. 6 Şubat depremine kadar interneti kullandım ve memnundum fakat evimin ağır hasar alması nedeniyle kırsal bölgeye taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresime nakil işlemleri için firmayı aradığımda şu an taşındığım bölgede altyapı olmadığını bu seb...
Vodafone Net Abonelik İptali Sorunu
Berkan
02 Eylül 2023 12:52
277Vodafone Net üyeliğimi iptal etmiyor. 6 Ağustos 2023 tarihinde internetimi taşımak için Vodafone Net'e başvurdum. Fakat taşımak istediğim yerin adresini yanlış vermişim. Deprem bölgesi Hatay'da olduğum için adres sorunları halen devam etmekte. Doğru adresi girdiğimde artık internet altyapısı olmadı...
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar