Vodafone Net 50 Mbps Tarifi İçin 639 TL Teklifi
2019 yılından bu yana Vodafone Net evde internet aboneliğim, 2006 yılından beri de Vodafone telefon hattım olmasına rağmen, mevcut Evde İnternet 50 Mbps paketim için şu anda yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen Vodafone Net, yenileme için bana 50 Mbps hızda aylık 639 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif ediyor.
Çevremde benden daha düşük evde internet ücreti ödeyen Vodafone Net aboneleri varken, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana bu kadar yüksek fiyat sunulmasını adil bulmuyorum. Ayrıca hâlihazırda 50 Mbps hız kullanırken, bana 50-100 Mbps aralığında, ihtiyacım olmayan kotalı paketler önermeleri de mantıklı gelmiyor.
Vodafone Net müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 50 Mbps için aylık 639 TL’lik teklifi ilettiler ve daha makul, sadakati gözeten bir tarife seçeneği sunmadılar. Oysa diğer internet sağlayıcı firmalar çok daha uygun fiyatlar sunuyor, hatta Digiturk gibi firmalardan 439 TL civarında teklifler almış durumdayım.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını, mevcut aboneliğim için daha makul, rekabetçi ve sadakati ödüllendiren bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, fiyat politikası nedeniyle internet operatörümü değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar. Fakat aynı teklifi verdiler. Çözüme ulaşmadı... Bu fiyat politikasını da anlayabilmiş değilim. Artış oranı çok fazla. Bu arış oranı neye göre belirleniyor?
Gelişme yok. İhtiyacım olmayan seçenekler sunuyorlar. Vodafone Net kurumsallığı tartışılır oldu. Tavsiye etmiyorum. Aşırı zamlı tarifşeri var
Jiyan hanım 'a teşekkürler.













