Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net 35 Mbps Yerine 5 Mbps

Cafer
31 Ocak 16:1998
Cafer
Cafer
31 Ocak 15:22

35 Mbps ADSL Vodafone ev interneti kullanıyorum ama videoda da görüldüğü üzere 5 Mbps hizmet alıyorum 20 gün önce arıza kaydı oluşturuldu 8 gün içinde ekiplerimiz gelecek denildi gelen giden yok sürekli aranıp hatalarını kabul etmelerine çözüm bulunamazsa cayma bedelsiz fesih sözü vermelerine rağmen 20 gün dür aynı sorunu yaşıyorum

31 Ocak 17:11 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 18:22

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde İnternet Hız Düşüşü Ve Arıza Kaydı Açamama

Tahir
1 Mayıs 18:45183

Yaklaşık 11 aydır Vodafone Evde İnternet ADSL 35 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde paket hızına yakın hız alırken, bu...

Taahhüt Edilen Hızın Sağlanmaması Ve Fatura Sorunları

Üye
27 Ekim 2025 13:58462

Vodafone Net’ten 17136981 numarasıyla 16 Mbps hızında internet aldım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığında hattı dondurdum. Y...

1

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması Ve Çözüm Sunulmaması

İsmail
15 Ağustos 2025 16:50366

Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Ancak 2 gün sonra düzeldi, sonra tekrar internet hızı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Vodafone Net Kategorileri