to read complaints and reviews, or file yours.Lee Cooper Mağazasından 1.810 TL İade Ücretim Geri Ödenmedi
Lee Cooper Ankara A City mağazasından aldığım kot pantolonu 27.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sırasında ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 1.810 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Ankara A City Lee Cooper mağazasını aradığımda, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, süreç bizden çıktı” gibi cevaplar alıyorum ve farklı bir iletişim numarası ya da yetkili bir muhatap bulamıyorum. Elimde iade işlemine ait fiş/fatura olmasına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmıyor.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli müşterimiz öncelikle Lee Cooper’a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun adına üzgünüz. Size destek olabilmemiz adına muhasebe departmanına bağlanmak istediğinizi söylemenizi rica ederiz. İade işleminiz için muhasebe departmanı gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yapacaktır. İyi günler dileriz.
Teşekkürler
