to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Modem Şifremi Aylardır Değiştiremiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır modem şifremi değiştiremiyorum. Gerek modem arayüzünden gerekse yönlendirmelerden denediğimde sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgemle ya da sistemle ilgili çalışmalar olduğu, bu nedenle sistemsel hata yaşandığı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve modem şifremi değiştiremiyorum.
Kendi güvenliğim için modem şifremi güncellemek istiyorum. Vodafone’un bu sorunu acilen çözüp modem şifremi sorunsuz şekilde değiştirebileceğim hale getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü...
