Vodafone Kimlik Seri No Ve İmza Sirküsü Israrı

Sosyal medyada reklamlarıyla dikkat çeken Vodafone iş yeri internet kampanyalarına defalarca arama ve yazışmam sonucu sonunda başvurdum. Telefonda başvuruyu alan kişi, belirtilen fiyatlara 40 lira modem ücretinin ekleneceğini söyledi. Her ay için bu ücreti kabul ettik. Daha sonra başvuru esnasında tüm bilgilerimi aldılar ve en sonunda kimlik seri numarası talep ettiler. Yanımda olmadığını söyleyince, e-Devlet üzerinden bakabileceğimi belirttiler. Daha önce yaptığım onlarca internet ve telefon sözleşmesinde böyle bir taleple karşılaşmadığımı, neden ısrarla istediklerini sordum ve sonunda vazgeçtiler. Üç gün sonra İstanbul numarasından aranarak internet bağlantısı için geleceklerini söylediler. Kendilerine ağır bir grip geçirdiğimi ve orada olamayacağımı ifade ettim. Bana 'siz olmadan işlem yapamayız' dediler. Gerekli belgeleri sordum; kimlik, imza sirküleri, vergi levhası, kaşe gibi belgeler saydılar. İmza sirkülerinin ne amaçla gerektiğini sorduğumda, kurumsal olarak başvurduğumu belirttiler. Dört şubem ve altı internet aboneliğim olduğunu, hiçbirinde imza sirküsü talep edilmediğini söyledim. Sonunda aboneliği iptal etmelerini istedim ve onlar da kabul ettiler. Gerçekten anlam veremediğim bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım. Sadece internet aboneliği açacakken, bu kadar bilgi ve belge talebinin nedenini anlayamadım. İmza sirküsünü neden istediklerini sorguladım. İşleri düzgün bir şekilde yapacaklarsa, gereksiz bilgi taleplerinden kaçınmalarını, aksi takdirde başlatılan aboneliği derhal iptal etmelerini rica ediyorum. Aksi halde, hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.