Vodafone İnternet Portu Yok Dedi, Bağlantı Sağlamadı Ve Hesabım Blokajı

19 Mayıs 16:3949

Vodafone İnternet başvuru yaptım, port yoktur dediler, bağlantı yapmadılar, gittiler. Şimdi de hesabıma bloke koydular, bayram üstü perişan ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvuru yapacağım; devletimiz gerekeni yapacak. Bu haksız kazanç, insanı psikolojik olarak da rahatsız ediyor.

Vodafone Net

19 Mayıs 16:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Yanıtsız Talepler

Muhammet

Vodafone Net

1 Mart 2025 17:13130

"Şikayet var iyikivar"

Vodafone Net Sürekli Kesilme Durumu

Hakan

Vodafone Net

7 Ocak 2024 23:2682

Vodafone internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu durum çok daha fazla oluyor. Müşteri ...hizmetlerini defalarca aradım, sistemde arıza olduğu söylendi; sonra ertesi gün herhangi bir arıza durumunun olmadığı, sistemlerinin güzel çalıştığı belirtildi. Bir sonraki sefer g...

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Sorunu Çözülmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Bahriye

Vodafone Net

8 Mayıs 15:2258

"Mesajımızı dikkate alıp sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Vodafone Net İnternet Hizmetiyle Yaşadığım Sürekli Bağlantı Sorunları

Ali

Vodafone Net

3 Eylül 2024 13:1674

Vodafone internet hizmetinden hiç memnun değilim. Uzun zamandır bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca aramama, arıza k...aydı açmama rağmen her seferinde ilgileneceğiz, ekip göndereceğiz gibi yalanlar söyleyip beni oyalıyorlar. Kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlam...

Başvuru Sonrası Kurulum Ve Hak Kayıpları Yaşadım

Emre

Vodafone Net

12 Haziran 2025 17:37443

10.06.2025 tarihinde Vodafone Net için başvuru yaptım. Başvuru esnasında, hemen arayarak kurulum randevusu vereceklerini... söylediler. Telefonu kapattıktan sonra kimse aramadı. Başvurunun ertesi gününde Türk Telekom gelip cihazı kurdu ve interneti aktif ettiğini söyledi. Vodafone kurulum ekibi ise sad...