to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde internet hızım belirgin şekilde düşmüş, sayfalar çok yavaş açılır hale gelmişti. Bu ayın 9’undan beri ise internet tamamen gitti, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Modemin üzerinde ZTE yazan cihazın tüm kablolarını ve ayarlarını tekrar tekrar kontrol ettim, tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim olmuyor.
10’unda eşim Vodafone müşteri hizmetlerini aradığında genel bir şebeke arızası olduğu söylendi. Bugün ben tekrar aradım ancak doğru düzgün bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli yönlendirildim ve müşteri temsilcisine aktarılmadım. Hâlâ sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik ve günlerdir evde internetsiz kaldık.
Vodafone’un yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak arızayı net bir şekilde tespit etmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirmesini ve internet bağlantımı bir an önce kalıcı şekilde düzeltmesini istiyorum. Günlerdir mağdur olduğumuz bu durumun hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu...
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...
Önceden başka bir operatör kullanırken, eşimin Vodafone’un daha iyi çektiğini söylemesi üzerine hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken, özellikle son birkaç aydır, son bir ayda ise iyice artan bir şekilde evimin bulunduğu bölgede kapsama alanı sorunları başladı ve hat çekmem...
Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev internetim tamamen yok ve kendi hattım da çekmiyor. Günlük işlerimi yapamaz hale geldim, işe gitmek için otobüs saatine bile bakamıyorum. Bu dönemde hem iletişimden hem de temel i...
Yorumlar