Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber'da Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif, Destek Alınamıyor

profile
19 Kasım 2025 18:29
320

Yaklaşık 15 gündür Afyonkarahisar Merkez'de Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 1000 internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetin başından beri Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli pasif durumda ve bu nedenle bağlantı kalitemde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca, Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden de destek almak istedim ancak sistem üzerinden yazışma yapmak mümkün olmadı.

Modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Wi-Fi Asistanı’nın aktif edilmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0018943486.

19 Kasım 2025 18:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)
20 Kasım 2025 18:20
Alaaddin
Alaaddin
05 Aralık 2025 14:34

Sorun kesinlikle çözülmedi. Kısa süreli bir yenileme gibi bir sebepten ötürü sıkıntı olduğunu, kısa süre içinde düzeleceğini söylediler. Neredeyse bir ay oldu. Toby de hala çalışmıyor. Derhal bu durumun düzeltilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
16 Ağustos 2025 22:45
333
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda İnternet Ve İletişim Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

profile
Görkem
10 Kasım 2025 15:57
312
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
16 Ağustos 2025 16:43
81
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Hüseyin
15 Kasım 2025 01:42
684
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 13:37
1.011
"Müşteri temsilcisini bırakmayın efsane biriydi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri