Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, İptal Talebim Var

profile
07 Eylül 2025 16:24
169

28.08.2025 tarihinde İzmir Menemen'de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "Saha ekiplerimiz 24 saat içinde sizi arayacak" denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 18862263 hizmet numarasıyla işlemim takip ediliyor.

Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

07 Eylül 2025 16:56 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Eylül 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan Vodafone Fiber Başvurusu Ve İptal Talebi

profile
31 Ekim 2025 20:53
172
2
Mürsel sonuçtan memnun değil

Vodafone Fiber İnternet Kurulumu 8 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
23 Eylül 2025 13:30
144

Başvuru İptali İçin Saatlerce Bekledim, Çözüm Alamadım

profile
12 Eylül 2025 00:01
230
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 17:22
284
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri