to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgesel bir genel arıza olduğu ve bunun giderileceği bilgisi verildi.
Arızanın dördüncü gününde tarafıma SMS ile genel arızanın giderildiği bildirildi; ancak bizim ev internetimiz hâlâ çalışmıyor, modeme internet gelmiyor. Buna rağmen sonraki görüşmelerimde müşteri temsilcileri her seferinde sadece “En kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” demekle yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve 5 gündür internetsiz bırakılıyoruz.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu...
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve cuma gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlar...
05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Hiçbir teknik eki...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bi...
Vodafone Ev internetimiz 5 günden beri yoktur. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde çözülmüyor. Arıza olduğunu söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir an önce bu sorunu halletmenizi rica ederim. İnternet üzerinden ödevlerimi yapamıyorum.
Yorumlar