to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve cuma gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefondan bir türlü bağlanamadım, sadece Vodafone uygulaması üzerinden ulaşabildim. Uygulama üzerinden her seferinde arıza talebimin alındığı bilgisi verildi ancak cuma gününden bu yana ne arayan oldu ne de bir teknik ekip yönlendirildi. Sürekli aynı bilgilendirmelerle oyalandığımı düşünüyorum ve sorunuma dair somut hiçbir adım atılmıyor.
İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı sağlayamamak mağduriyet yaratıyor. Vodafone’un evde fiber internetimdeki bu bağlantı sorununu acil olarak inceleyip bir an önce gidermesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 4 gündür internetim tamamen kesik. Ayın 4’ünden beri evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, evime saha ekiplerinin yönlendirildiği söylendi ancak gün içinde ne arayan oldu n...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Yorumlar