to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Yavaş Hızı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone fiber 50 Mbps internet kullanıyorum ancak hizmet tam bir rezalet haline geldi. Neredeyse her ay en az bir hafta boyunca “çalışma var” denilerek internetim kesiliyor, kalan günlerde de hız zaten çok yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Sürekli altyapı yetersizliği bahanesiyle oyalanıyorum ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız olduğu için yaşadığım kopmaları ve hız problemlerini doğru düzgün iletemiyorum. Hizmet alamadığım dönemlerde bile tek düzenli işleyen şey ay sonunda fatura göndermeleri oluyor.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki altyapı sorununu kalıcı olarak çözmesini, internet kesintilerinin ve hız sorunlarının tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Her şey için minnettarım müşteri hizmetleri olsun her şeyi ile eksik olmasınlar
