Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor
Erhan
17 Aralık 2025 14:00
440"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması
Aykut
15 Ocak 00:20
379Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli kopma, bağlanamama ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi halledebiliyorum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu kesintisiz şekilde yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, her seferinde geçiştirilip sorun çözüldü denmesine rağmen problemler aynen devam ediyor. Ayda 436 TL fatura ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Yaşadığım bu bağlantı ve kopma problemlerinin teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak hizmetin söz verildiği gibi sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz olarak aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
15 Ocak 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet!
Mehmet
27 Ekim 2025 22:23
326"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi
Kadir
11 Ocak 23:53
408Vodafone Net’ten Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Bağlantı yaklaşık 3 ay önce yapıldı ve ilk başta bir sorun yoktu; ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra sık kopmalar ve çekmeme problemleri başladı. Daha sonra modem değiştirdiler, bir süre idare ettim fakat sorun tam anlamıyla hiç düze...
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Fiberde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi
Emine
30 Kasım 2025 23:58
579Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başlatılmasından bu yana yaklaşık 1,5–2 aydır, özellikle sabah ve akşam/gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve stabil olmayan bir internet bağlantısı yaşıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen interneti sağlıklı kullana...
Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ayşegül
11 Aralık 2025 20:32
655Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps pakete yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Fiber’e geçtikten sonra internet performansı daha da kötüleşti. Günün her saatinde sık sık kopma, çekmeme, donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, neredeyse hiç stabil ve hızlı çalıştığı bir an olmadı. Bu süreçte defalarc...
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar