Vodafone Fiber Bağlantımdaki Yüksek Ping Dalgalanması

Öncelikle Vodafone fiber kullanıyorum ve internette ping dalgalanması yaşıyorum. Uzun süredir bilgisayarlarla haşır neşir bir insanım ve bu konularda oldukça bilgi sahibiyim. Apex Legends oynuyorum ve bağlantı problemlerinden dolayı bazen sunucuyla bağlantım kesiliyor ve Code:Leaf adında bir bağlantı hatası alıyorum. Sadece Apex Legends oynarken değil, aynı zamanda Counter-Strike 2 oynarken de gecikme dolayısıyla oyunda geri atmalar veya bağlantı dolayısıyla FPS düşüşleri yaşıyorum. Sorunlarım burada da bitmiyor. İnternetimi test etmek için Speedtest üzerinden test yapmaya kalkıyorum. Testi başlattıktan sonra internetimi ölçmesi yaklaşık 30-40 saniye sürüyor ve testte bazen sadece indirme pingim, bazen sadece yükleme pingim ve bazen de hem yükleme hem de indirme pingim dalgalanıyor. Çok rastgele olduğu için her test sırasında veya her kaydımda denk gelmiyor. Bu ping dalgalanması kimi zaman 300-500-900 gibi değerlere kadar çıkabiliyor. Zaten konuyla alakalı video da ekledim. Sorunumu n********@vodafone.com üzerinden e-posta ile dile getirdiğimde, "İletmiş olduğunuz e-posta tarafımıza ulaşmış olup belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili işleminizde internet kullanımınızda hız ve pingte sorun olmayıp, online oyunlarda ping sorunu yaşıyorsanız oyununuzun sunucu kaynaklı olduğunu belirtmek isteriz." diye şaka gibi bir cevap gönderdiler (tahminimce indirme ve yükleme değerleri normal çıktığı için). Birincisi, Apex Legends EA sunucularını kullanıyor. İkincisi, Counter-Strike 2 Steam sunucularını kullanıyor. Üçüncüsü ve oyunla alakası olmayan Speedtest sunucularında da gecikme görülüyor. Neden sorunu kabul edip çözmeye çalışmıyorsunuz? Aynı altyapıyı ve farklı bir operatörü kullanan yan apartmandaki arkadaşım bu oyunlarda ve Speedtest üzerinden test yaparken sıkıntı yaşamıyorken ben neden yaşıyorum? Gerçekten yetkili biri sorunu daha detaylı görmek isterse bol bol video atarım, ekran da açarım sıkıntı yok.