Vodafone Net Vodafone Evde İnternette Kronik Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ela · 2026-01-26T20:02:36+03:00

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz ve yıllardır ev internetimizde aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet sık sık gidiyor, telefonlarımızda “internet olmadan bağlı” yazısı çıkıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Yaklaşık iki üç haftada bir internet tamamen kesiliyor ve bu durum artık rutin hale geldi. En son 3 gün önce tekrar internetimiz gitti ve 3 gündür hâlâ internetimiz yok. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyoruz. Her yaşandığında Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz, borç ya da ödemeyle ilgili bir problem olmadığını söylüyorlar ve sadece interneti kapatıp açmamız gerektiğini belirtiyorlar. Ancak bu yönlendirmeler kalıcı bir çözüm sağlamıyor, sorun tekrar tekrar devam ediyor. Vodafone’un bu kronikleşmiş bağlantı problemi için adresimizde detaylı ve kalıcı bir arıza tespiti yapmasını, gerçek sorunun bulunup teknik olarak giderilmesini ve artık düzenli olarak internet kesintisi yaşamamak için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi