to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de İstanbul Kartal’da Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin en geç 5 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemin önceliklendirildiği ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme olmadı. Ne bir kurulum randevusu verildi ne de gecikme nedeni açıklandı.
Vodafone’un verdiği sözleri tutmamasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı başvurumu iptal edip başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istedim.
6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
11.08.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum işlemi için defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve kurulum yapılmadı. 2 gündür başvurum iptal edilmiyor. Başvuru iptalim olmadan başka firmadan yeni başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 10 günlük mağduriyetim h...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...
22/08/2025 tarihinde İstanbul Kartal adresim için Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Başvuru sürecinde bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Yorumlar