Bıktım bıktım bıktım.
Bu Şikayetvar'a yazdığım 4. Şikayet. Bir konuyu çözmek bu kadar zor olamaz. 9 Eylül tarihinde fib...er internet için Vodafone'a başvurdum. Beni modem kurulumu için 2 hafta beklettiler ve kimse aramadı. Sonra altyapı sorgulaması yaptım ve sokağıma fiber falan sağlamadıklarını görd...
1
Vodafone'da Fiber Altyapı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Büyük Mağduriyet
Vodafone ev internetine 9 Ağustos tarihinde fiber internet için başvurdum. Başvururken sokağımda fiber olduğunu söyledil...er (ben altyapı sorguladığımda da var gözüküyordu) ve bana fiber paket sundular. Aradan iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu için dönüş yapılmadı. Altyapı sorgulaması yaptığım...
Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime g...eçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...
12 gündür Ankara Keçiören’deki evime Vodafone ev interneti kurulumu bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra 1 hafta içinde d...önüş olacağını belirttiler ama tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En az 10 defa aradım. Her seferinde kurulum yapan ekibe ulaşım s...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin iptali için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Mevcut ikamet adresimle ilgili alty...apı olmadığı için önce 3 ay boyunca hattı dondurmam gerektiği, altyapı gelmezse iptal işleminin yapılacağı söylendi. 3 ay sonunda tekrar aradığımda ise bu kez dondurmama gerek olma...