4 Günlük İnternet İçin Binlerce Lira Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Eylül ayında İzmir Karşıyaka’daki adresimde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak ilk kurulumdan itibaren sür...ekli internet kesintileri yaşadım ve 4 gün sonra internetim tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde teknik ekibin bana ulaşacağı söylendi fakat ...
Vodafone Ev İnternetim 5 Gündür Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
9 Eylül’de yeni abone olarak bağlattığım Vodafone ev internetim, 13 Eylül gece saatlerinde aniden gitti ve o günden beri... hizmet alamıyorum. O güne kadar da iki defa kısa süreli kopma yaşamıştım ancak onlar kolayca çözülmüştü. Şu anda ise 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetle...
5 Günde 3 Kesinti: Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu
Vodafone ev internetimi bağlatalı henüz 5 gün oldu ve bu kısa sürede 3 kez bağlantı kopması yaşadım. En son dün gece saa...tlerinde internetim tamamen kesildi ve 12 saatten fazladır. Hizmet alamıyorum. Özellikle vurguladığınız yapay zeka destekli Tobi uygulaması da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, müşt...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığı...nı öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...