Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Başvurularında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
02 Ocak 19:20
303

Vodafone Evde İnternet başvurumun sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. İlk kurulumdan 6 gün sonra gelen ekip kablo çekip modemi kurdu ancak sinyal gücü olmadığını, kabloyla ilgili teknik servisin gelmesi gerektiğini söyleyip gitti ve sonrasında hiçbir ekip gelmedi. Aktivasyon süresi çok uzadığı için başvurum iptal oldu.

Daha sonra yeniden başvuru yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Ben ise sürekli arayıp aciliyet kaydı açtırmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı.

Bu süreçte maddi bir ödeme yapmamış olsam da uzun süre ev interneti olmadan bekletilmem nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Benim asıl isteğim, aynı süreci yaşayan ve yaşayabilecek diğer müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılması ve bu tür gecikmelerin önüne geçilmesidir.

02 Ocak 19:45 (Şikayetten 25 dakika sonra)
02 Ocak 19:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 01:43
745

İki Haftadır Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Oyalama

profile
09 Aralık 2025 21:19
84
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 10:26
351
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Aktivasyon Yapılmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet
Aktivasyon Yapılmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 20:15
547
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Başvurusunda Mağduriyet Ve İptal Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 22:30
414
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri