Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Fiber Başvurumda Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 13:57
161

Vodafone Evde Fiber internet başvurumu 7 gün önce, 0018912737 numarasıyla Barbaros Mahallesi, Merkez/Çanakkale adresi için yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen bana randevu tarihi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde acil durum notu oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Yeni başvuru yapmış olmama rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı ve henüz ücret de ödemedim. En azından bağlantı için bir randevu tarihi verilmesini ve başvurumun durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 14:28 (Şikayetten 30 dakika sonra)
15 Ekim 2025 14:28
Buğra
Buğra
17 Ekim 2025 14:25

Hala herhangi bir dönüş sağlanmadı. İlgili iletişim numarasını arayın hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arayacağız deniyor aranmıyor. Çözüme dair hiçbir adım atılmıyor. İptal için acilen aranmayı talep ediyorum.

Buğra
Buğra
17 Ekim 2025 15:22

Yakın zamanda herhangi bir dönüş sağlayacak mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası İnternet Aktivasyonu Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 20:58
282

profile
11 Eylül 2025 23:05
215
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:25
203
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 14:53
109
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri