Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

profile
15 Nisan 00:07
2

Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuyor ve bu sorun günün her saati, her zaman yaşanıyor. Ev interneti kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki aramada da geçici olarak bir çözüm sağlandı ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti ve bağlantı sorunu kalıcı olarak giderilmedi. Ayda 520 TL ödediğim bir hizmeti bu şartlarda düzgün bir şekilde kullanamıyorum.

Aboneliğime ait numaram 0538*****05’tir. Yaşadığım bu sürekli kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek altyapı ve modem kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede kesin olarak giderilemeyecekse, sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini istiyorum.

15 Nisan 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
05 Şubat 23:36
109
vodafone-net-internetinde-surekli-kopmalar-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız

profile
13 Mart 16:27
109
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü

profile
16 Ocak 23:42
604

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorun

profile
06 Ocak 17:00
168
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri