Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır ciddi internet kesintisi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde çoğu zaman internet bağlantım hiç olmadığı için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne teknik ekipten bir yanıt geldi ne de sorunu kalıcı olarak çözen bir işlem yapıldı. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve ben aldığım hizmetten yararlanamıyorum.

Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım kesinti ve hız probleminin hızlı şekilde kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın olması gerektiği gibi, kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.