to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 24.03.2026 tarihinden beri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Instagram gibi uygulamalar açılmıyor, bazı oyunlar hiç başlamıyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 18 gündür aralıksız devam ediyor.
03.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede güncelleme olduğu, 3 gün içinde düzeleceği söylendi ve herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. 06.04.2026 tarihinde tekrar aradığımda bazı kontroller yapıldı ancak yine arıza kaydı açılmadı. Sonrasında üç gün önce tekrar aradığımda yeniden kontroller yapılıp işlem sonlandırıldı ve toplamda dört kez görüşme yapmış olmama rağmen sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı.
Ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum ve ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede, kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesini, internet hızımın sözleşmedeki seviyeye çıkarılmasını ve bağlantı kopmalarının tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. 14.03.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi...
Vodafone evde Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım, Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ev internetimle ilgili sürekli tekrarlayan bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her hafta bir kez tekrarlanıyor. Şu ana kadar dört kez teknik servis g...
Vodafone ev interneti üzerinden 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, evimde hem Wi-Fi ile bağlanan cihazlarda hem de ethernet kablosu ile bağlı cihazlarda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyondan düzgün şekilde video izleyemiyor, ethernet ile bağlı bilgisayarımdan da sağlıklı bir şe...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen, uzun süredir tüm cihazlarda en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca, modemin evin içinde çekim gücü çok düşük ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bu sorunlar günün her...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sık sık arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde, bu süre içinde en az 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım devam ediyor. Sürekli bağlantı kopmas...
Yorumlar