Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun

profile
22 Ekim 2025 20:41
263
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Evet şu an sorunum düzeldi teşekkürler”

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve 0017986865 numaralı aboneliğim üzerinden aylık 579 TL ödeme yapıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve neredeyse hiç düzelmiyor. Yaşadığım Manisa’da, rakip firmaların sunduğu 16 Mbps hızındaki internetten bile daha düşük ve kalitesiz bir bağlantı alıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Vodafone’dan beklentim, ya internet hızımın paketimde belirtilen seviyeye çıkarılması ya da herhangi bir cayma bedeli ödemeden taahhüdümün sonlandırılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 21:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Ekim 2025 11:33
Recep
Recep
24 Ekim 2025 22:08

Evet şu an sorunum düzeldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Hızın Çok Altında İnternet Ve Çözülemeyen Sorun

profile
31 Ekim 2025 22:32
310
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 04:45
597
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
07 Ağustos 2025 01:41
669
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri