Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Ebru
4 Mart 07:37145

Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. En son 02.03.2026 tarihinde bir gün içinde 12 kez kopma hatası meydana geldi ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Evden, hibrit olarak çalışan biri olduğum için 3 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu, ancak çözüm için herhangi bir süre veremediklerini ilettiler. Müşteri numaram 0017483371’dir.

Devam eden bu bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.

4 Mart 08:25 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 17:22

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Emre
21 Kasım 2025 21:56455

Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem...

3 Destek

Vodafone Bağlantı Ve Hizmet Sorunları

Volkan
Volkan
Vodafone
19 Mart 2025 17:35260

Bağlantı kopma, veri kaybı ve konuşma sırasında konuşmanın kopması sorunları yaşıyorum. Bu konu hakkında Vodafone müşter...

1 Destek
1

Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Günlük Mağduriyet Oluşturuyor

Erkan
30 Ocak 01:20350

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evde, ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri