to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldik.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de sorunumuzla ciddi şekilde ilgilenen biri çıktı. Dışarıdaki bağlantı kabloları ve kutular dağınık, görüntü olarak da çok kötü durumda ve kimsenin ilgilendiği yok. Her ay düzenli olarak faturamızı ödüyoruz ancak karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyoruz, bedavaya para veriyormuşuz gibi hissediyoruz.
Vodafone’dan acilen teknik ekibin adrese gelmesini, dışarıdaki bağlantı ve kutuların düzenlenmesini ve internet kopma sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım ancak tarafıma hiçbir geri ...
Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, evdeyken de dışarıdayken de mobil internetim sağlıklı şekilde çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, ...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde hattımdan verim alamıyorum. Evin içinde elimde telefonla dolaşmama rağmen ne video izleyebiliyorum ne maç açabiliyorum ne de doğru düzgün internet kullanabiliyorum. Sürekli “servis yok” hatası alıyorum, Whats...
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan taşıyarak faturalı hatta geçtim. “Daha iyi çeker” düşüncesiyle özellikle evimde daha sağlıklı bir çekim kalitesi ve internet performansı beklerken, birkaç gündür sürekli sorun yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internetim kop...
Yorumlar