Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve İşlerim Durdu

84

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle evden işlerimi de yapamaz hale geldim.

Problemi yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 231121275 numaralı kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi, internete erişimim yok.

İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet numaram 18396737 olan aboneliğim için bağlantımın bir an önce sağlanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

26 Mart 04:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mart 18:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda 2 Gündür İnternet Ve Arama Sorunu Yaşıyorum Çözüm Sunulmuyor

189

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor ve dışarıya arama yapamıyorum. Bu sorunu İstanbul B...

Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

147

Vodafone ev interneti abonesiyim, Zte Modem kullanıyorum. Şubat ayının başından bu yana internet bağlantım sürekli kopuy...

Vodafone Hattımda Sürekli Mobil İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

306

Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür evimde mobil internet çekmiyor. İstanbul Hadımköy’de bulunduğum adreste günün her s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri